Como presentar una queja o sugerencia ante la Agencia Tributaria

Muchas veces las cosas no funcionan como debieran, y para intentar arreglarlo podemos usar una poderasa herramienta: la . Para los que sufran una injusticia tributaria por parte de la Agencia Tributaria existe un organismo llamado Consejo para la Defensa del Contribuyente que ayuda a poner las cosas en su sitio. Para los que estén interesados en presentar una queja o una sugerencia lo pueden realizar desde esta página:

180 comentarios a “Como presentar una queja o sugerencia ante la Agencia Tributaria”

  1. encarnacion dice:

    quiero obtener el borrador de la renta y el año pasado no tenia que hacer y la referencia que me dan en el movil me dice referencia errónea. Lo he repetido 3 ó 4 veces y no hay manera.

  2. Francesc Martínez Miralles dice:

    Hola. La presente es para sugerir a esta Administración que debería ampliarse la edad de los descendentes sin límites siempre y cuando estos no trabajen, ya que debido a la realidad social muchos padres hemos de soportar la carga de los hijos sine die. Creo que se tendía que modificar dicho art.garcias.

    • VAGO dice:

      Hola. También debería suprimirse a los ascendientes, ya que debido a la realidad social muchos hijos han de sobrevivir con la pensión del abuelo, con lo que el abuelo no es una “carga” desgravable. Creo que se tendría que modificar dicho artículo. Gracias.

  3. mildred dice:

    Hola he hecho el año.pasado la declaración del 2011,2012 y 2013.me devolvieron todas menos ka del 2011 he ido a preguntar x que llevo esperando tanto tiempo y no me dan respuesta.hace 15 días me atendió una persona y me dijo k en 3 días se pondrían en.contarto conmigo y aún sigo esperando.alguien sabe que debo hacer?

    • VAGO dice:

      ¿Llevas tiempo esperando? ¿Y dices que en 2014 hiciste la renta de 2011? Joder, no tuviste tanta prisa para hacerla como para ir a reclamar la devolución, ¿eh? De entrada, te aconsejo presentar las declaraciones en plazo y pagar la sanción por presentación fuera de plazo …. lo mismo te han compensado la devolución de 2011 con lo que debes por presentar declaraciones fuera de plazo …

  4. marta lucero dice:

    deberian de presionar a las empresas que no han pagado del 2014 porque yo y mis compeñ. tenemos pend. la devolucion por falta de pago y a mi hasta de la ota empresa me han paralizado, y esa empresa esta solvente. que hacemos ayudennos. presionen ustedes

  5. Pido ayuda urgente a mi problema

    • Julio dice:

      Hola pido ayuda urgente a mi pobrema me quieren correr de donde vivo yo pgo $800 y quieren q se les page más de donde di mi rente es de es cantidad y a dems me robaron x q me cobraron dos rentas del mismo mes ybyo reclame y x eso me están corriendo y además el dueño no tiene en Buenos condiciones la casa y ni la tiene dada en alta en hacienda somos varios con ese pobrema q viene su hijo a estarnos molestando a cada rato si ya se le dio quiere más don muy abusadores y rateros espero sea confidencial gracias C.Cecilia #408 dueño Hugo Sanches Peres

      • VAGO dice:

        La virgen !!!!!!!!! No sé que decirte porque tampoco sé lo que dices. Tal vez deberías empezar por concordar las frases (sujeto, verbo y predicado) y tratar de redactar con coherencia. A partir de ahí todo puede ser bastante más sencillo. O no. Bueno, no sé.

  6. Perdón me queda decir que tendré que pedir un préstamo para poder pagar a Hacienda ,y pagar sus intereses esto es de vergüenza ,seguimos castigando a los pobres . Trabajare un año entero para pagarle a Hacienda mi sueldo entero para ellos , que vergüenza así esta el pais

    • Paloma Carazo dice:

      Me ha pasado a mi lo mismo, no se de donde voy a sacar el dinero para pagar a l Sr Montoto. estoy angustiada, con 60 años, y 37 trabajando . Quieren sacar el dinero de los trabajadores pobres para pagar sus desmadres de su partido esto es un atraco

  7. Mi queja es la siguiente: porque Hacienda me obliga a declarar la paga de viudedad de gibraltar haciendo me de pagar cuando la suma de mis ingresos o son de 1200 euros al es en total ahy entra mi sueldo de media jornada de 800 euros mi viudedad de España de 45 euros y la de Gibraltar de 400 libras me dicen que tengo que pagar unos 8000 euros por no de larar mi paga de Gibraltar , cuando la suma de todo es unos 1200 euros mensuales , esto es vergonzoso , puesto que si tienes dos pagadores tienes que declarar sin llegar a los 20.000 euros al año esta ley es un desastre, pido por favor me ayuden a solucionar mi problema , ya que si tuviera una sola paga en España de 1300 euros estaría esenta de declarar y si tengo dos pagadores que en su total es menores los ingrasos tengo que pagar . Sugiero se cambien esto que esta a favor de perjudicar al pobre d. Dice la ley que si percibes una paga de el extranjero el varemo baja a 11.000 euros siendo mis ingresos en su total exento , esto es de vergüenza que mas da de donde cobro si no llego a un sueldo medio , creo que lo mejor es no trabajar y que me suban la paga de viudedad así no tendría que declarar y no cotizaría nada a la seguridad social que tan mal esta . Dígame que hago ante esta situación . Señor montoro aplique la ley a según los ingresos ya que yo encima lo que cobro en el extranjero lo imbierto en mi país , esto es de vergüenza hacer pagar a una pobre viuda , que trabaja para poder comer porque con la paga de viudedad solo me da par la luz, calefacción ,impuestos ,y poco más. Trabajo para poder tener una vidad digna y poder comer todos los meses

  8. Antonio dice:

    oficina de vilanova lastima de sueldo que les dan algunas personas ,se quejan que les rebajan el sueldo algunos no se merecen ni la mitad de sueldo que les dan sobre todo el puto jefe de sección con una taza de café por detrás de las mesas, chuleando del ligue del dia anterior,me dirijo a el para hacerle una pregunta, su contestación que el no estaba allí para atender ala gente,mi contestación ojala te quedaras en el paro así tese quitaría la cara de inbecil, y como este hay muchos

  9. marti dice:

    Me quejo de Hacienda de Sant Cugat, allí donde te reciben es un mostrador muy largo y varios funcionarios hablando entre ellos de sus cosas, si van a ir al cine o a pasear, que bocadillo se van a comer y otras cosas delante de tus narices y haciendo esperar y a la hora de atenderte lo hacen muy mal de muy mala gana y con muy mala cara y después cuando se dignan a atenderte parece que te hacen un favor, lo hacen muy mal no te dan explicaciones y muy deprisa, solo tiene tiempo de hablar de sus cosas entre ellos. Es que no hay nadie que los vigile?. Es que son superiores a ti

    • paula dice:

      para tu consuelo, en Valencia son igual, cuando das con alguno competente alucinas, piensas que ese lleva poco tiempo trabajando.

    • funcionarios, hunden el pais dice:

      Lo mismo en Sama de Langreo, Asturias, el que más trabaja ahí es el guardia de seguridad de la entrada. Los funcionarios, que hay unos cuantos vaguean, sobre todo los de la planta de arriba, que esta vacia y donde hay mas funcionarios que en la inferior, algunos llegaban o entraban a trabajar en horas bastante raras; viendo los sueldos que se llevan a casa, sería mas rentable para la sociedad, que despidieran al menos a la mitad , ya que si se multiplica el sueldo x hora de todos los ahí presentes sale seguro más alto los costes de mantenerlos que el dinero que puede reportar su trabajo al estado o a los españoles.

  10. Antonio dice:

    he ido para un requerimiento a Hacienda de Sant Cugat y algunos funcionarios da pena de verlos delante de tus narices hablando entre ellos de sus asuntos particulares y a ti no te hacen ningún caso y te tratan con desprecio y mala cara y además no te dan ninguna explicación sobre el tema a tratar. que vergüenza que pasen estas cosas. Me ha pasado a mi esta mañana.

  11. gemma dice:

    hoy 9/02/2015 llevo llamando desde la 13h a la agencia tributaria de leganes(916860911) y nadie me ha cogido el telefono..al principio saba ocupado pero a las 13:45 ya daba libre y aun asi nadie me ha contestado al telefono, he estado llamando igual durante esos 15 min y la ultima llamada ha sido a y 56 y ha estado mas de 5 minutos dando tono sin que nadie contestase hasta que alguien lo ha cogido y a colgado a las 14:01!!!!!!!!! que os pensais que la gente es tonta o algo????sois una panda de incompetentes(en su gran mayoria gente de avanzada edad que no sabe ni lo que son programas nuevos de ordenador)y vagos que no tienen ganas de trabajar (porque ellos creeran que ya han trabajado mucho…)y que van al trabajo pensando que van a una cafeteria a hablar con amigotes y a tomarse sus cafes, y encima se creen que no puedes decirles nada…en fin…con esta impotencia te dan ganas de hacer muchas cosas(todas ilegales claro), pero solo os dire “trabajadores del estado” que sois la escoria que no valia para otra cosa y qe solo una oposicion os puso ai porque lo tuvisteis demasiado facil para entrar en vuestro tiempo..nada mas!!no sois mas que gente sin estudios y con una puta oposicion!!asique nose ni que os habeis pensado…
    Pienso que deverdad en todas las administraciones publicas deveria haber una buena limpia de gente que no trabaja como deveria(que esta claro que es mas del 70%)y se deveria contratar gente COMPETENTE!!personas que no me ridiculicen como española…personas que se ganen deverdad el sueldo y tengan ganas de trabajar, porque con el paro que hay de esas hay muchas!

  12. María Teresa Moraga dice:

    A las 11a.m. del día 24/10/ 2014, he llamado al 901335533 desde el 917721126, para informarme de unos extremos de la declaración de la renta. La persona, varon, que me ha atendido no se ha identificado, se ha negado a hacerlo cuando se lo he pedido y me ha colgado el teléfono. Me ha atendido mal y de forma impertinente cuando yo en todo momento he sido correcta.

  13. araceli iñiguez dice:

    las personas mayores no sabemos hacer la declaración por internet , pedi el borrador tomaron nota y a dia de hoy no he recibido borrador , llamo de nuevo y me dicen que la haga por internet . no puedo pagar jestoria que me la haga que hago.

  14. Jose Segura Alba. dice:

    Aqui estoy a 5 de junio sin poder hacer la declaracion de renta. Fui a Alzira(Valencia) para solicitar los datos fiscales mios y de mi mujer ya que por internet me decian que tenia cambios y no me los podian dar. cuando me toco el turno se lo explico a la señorita y me responde que ni me da datos. ni me dice el cambio habido que vuelva a partir del dia 15/6 ya que en ese momento no tiene obligacion de darme nada. Vamos se me quedo una cara de mandarla a la m…..a q no veais. Y aqui sigo esperando.

  15. YON dice:

    ESTOY ARTO DE VER TALLERES QUE ME COBRAN EL IVA Y LUEGO NO ME DAN NI FACTURA NI EXISTE NI NADA EN EL POLIGONO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO HAY VARIOS Y NO LES PASA NADA SE RIEN DE LOS IMPUESTOS Y A LA VEZ DE NOSOTROS Y SOLO SE PREOCUPAN DE LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS PARECE QUE SOLO ES ESTO PARA LOS POBRES Y LOS RICOS COMO LOS TALLERES DE EL POLIGONO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO NADA

  16. silver dice:

    hola esta mañana he estado en la agencia tributaria calle uruguai de madrid,he pedido pagar la declaracion del año 2011todo los meses 100euros pues mi nomina la tienen embarjada ellos la señorita que me atendio una despota y mal educada y en toda la oficina igual yo les pondria unos meses en el paro para uns cura de hulmidad sabiais que son los funcionarios que mas cobran, a mi me ham tratado como una mierda con la cantidad de jente parada y preparada y que esten esta jentuza

  17. antonio dice:

    el colmo,aqui en galicia esperan hasta el final,desconocedores de los cambios nos la quieren meter doblada encima en gallego y amenazandote en plan inquisicion,GUERRA!!!

  18. Maria Belen dice:

    USTEDES SON LOS PEORES NOS DEBEN DINERO DESDE HACE UNOS AÑOS. NO NOS LO PAGARÁN O QUE? SON EL PEOR SERVICIO Y PARECE QUE NO LES IMPORTE OS ENCANTA SER ODIADOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  19. rbk1974 dice:

    Hacienda ha decidido que por cobrar más de una cantidad que ellos consideran, no tienes derecho a pedir cita previa… si mi declaración es complicada, o no se hacerla… tengo que pagarme los servicios de un gestor para que la haga??? Me parece vergonzoso, para cobrarnos los impuestos no ponen tantas pegas! Creo que cosas así atentan contra los derechos de los contribuyentes. Es una verguenza!

  20. Matías Castillo Martínez dice:

    Me pregunto para qué sirve el servicio de CITA PREVIA. En ejercicios anteriores tenía problemas con la justificación de acciones bursátiles, pero siempre los solucionaba mediante la CITA PREVIA. en este ejercicio de renta 2012 me sucede lo mismo, pero la agencia tributaria se ha negado a concederme la cita previa. Motivo: les han obligado a recortar servicios (¡hasta para sangrarte con impuestos te cortan el servicio de atención!) ¿Para qué sirve entonces la cita previa? Estoy indignado.

  21. pilar dice:

    son una panda de cabrones , en el año 2009 fallecio una tia abuela con la que yo vivía y pague sucesiones de herederos y deje todo areglado por culpa de ellos de ponerme parentesco 3 ahora me han mandando una carta diciendo q es el 4 y tengo que pagar 8600 antes de un mes que se puede hacer.

  22. jose dice:

    esos de hacienda sonuna pandilla de ladrones me tenian que devolver un dinero que pague de mas i los hijos de puta de hacienda lla vuscadon la manera de no pagarmelo cobrandose unas multas quienes son ellos para cobrarse algo que no es sullo lo que son es una pandilla de ladrones i terrodistas de estado esa oandilla de indeseables

  23. ANTONIO YAÑEZ GARCIA dice:

    No hay respuesta alguna a la forma de actuar de Hacienda, solo aclarar que la clase polìtica practica la consabida frase ” hacienda es de los polìticos y no de los españolìtos trabajadores” con esto, está todo dicho, no quiero entrar en detalles sobre estos golfos corruptos que pertenecen a la Secta de estomagos desagradecidos, que viven a costa de nosotros “los trabajadores” cuya mayoria no llegan a final de mes, mientras ellos (políticos sin verguenza ni escrupulos), vomitan y se pudren con el dinero del pueblo.
    Esperemos que con el transcurrir del tiempo, cambie todo para bien y se restablezca la honestidad.

  24. PABLO dice:

    HE RECIBIDO UNA CARTA DE HACIENDA EN LA QUE ME OBLIGAN A PAGAR LA CANTIDAD DE 1070,32 EUROS.
    YA QUE SEGÚN DETALLAN EN LA CARTA ESTABA OBLIGADO A PRESENTAR LA DECLARACIÓN DE LA RENTA CORRESPONDIENTE AL AÑO 201O, EN LA QUE MIS INGRESOS NO LLEGARON NI A 17000 EUROS.
    AL ACUDIR A LA OFICINA DE HACIENDA ME DICE QUE POR TENER DOS “PAGADORES” ESTABA OBLIGADO A REALIZAR LA DECLARACIÓN,
    ¿AL CIUDADANO DE A PIE QUIEN LE INFORMA DE ESTAS PENOSAS LEYES?
    CUAL ES MI SORPRESA CUANDO ME INDICAN QUE EL SEGUNDO PAGADOR ES DESDE EL 10-10-2010 EL SUBSIDIO POR DESEMPLEO!!
    ES UN SUBSIDIO A LOS QUE DESGRACIADAMENTE NOS DESEMPLEAN Y EL POCO DINERO QUE TE DAN PARA SOBREVIVIR LUEGO TE LO QUITAN EN LA DECLARACIÓN DE FORMA COMPLETAMENTE ABUSIVA, POR LO TANTO POR QUE LO LLAMAN SUBSIDIO CUANDO Y A LA VEZ SEGUNDO PAGADOR.
    NO LO RETIENEN YA DE LA NOMINA DEL TRABAJADOR? Y EL SUBSIDIO A LOS QUE POR DESGRACIA NO NOS QUEDA OTRA QUE PEDIRLO NO LOS CORRESPONDE POR LO ANTERIORMENTE COTIZADO?? ES UN ENGAÑO COMO OTRO MAS DE UN SISTEMA QUE HACE AGUAS POR TODAS PARTES, Y QUE A LOS CIUDADANOS HONRADOS NOS IMPONEN.
    POR SI ESTO FUESE POCO PUEDE QUE ME SANCIONEN CON UNA CANTIDAD DEL 50% DE LO QUE TENGO QUE PAGAR, POR OCULTAR DATOS A LA ADMINISTRACIÓN!!! QUE ABERRACIÓN, UN 50%, 500 EUROS!!
    SIN COMETER NINGÚN DELITO!!!
    LAMENTABLE!!
    PARA QUE ALGUNO META MANO Y SE LO LLEVE!!
    DE UN DINERO QUE GANE CON EL SUDOR DE MI FRENTE HONRADAMENTE!
    QUE PUEDO HACER Y COMO PUEDO PRESENTAR UNA QUEJA?
    QUE PUEDO HACER ANTE ESTE ABUSO?

    • neus dice:

      buenas pablo….si es cierto q abusan….y mas de lq cuenta…yo aun estoy esperando cobrar la del 2011…. son unos ladrones…y no lo hacen nada bien…empezando por Montoro….en fin asi funciona el pais y asi nos va…en referencia a lo que expones…aunq hayas tenido 2 pagadores revisalo ya q no llegas al minimo…consultalo xq creo q al no llegar…no debes hacerla….y mucho menos pagarles…a esta panda que cada vez lo ponen peor para nosotros y ellos con maletines….q triste….y lo peor de todo es q sin nosotros no son nadie….

    • sara dice:

      Ocurre que por todas los ingresos que se percibe se debe ingresar un tanto por ciento que es el impuesto, y cuando se obtienen de varios pagadores y alguno de ellos como es el Inem no retienen nada, o también cuando se ha trabajado en varios sitios con contratos temporales que retienen el mínimo, un 2%, y superas los 11200 €, por lo que estas rentas salen a pagar.

  25. manuel dice:

    si una inspeccion de hacienda te pone 216 horas anuales en una fotocopiadora de una papeleria y no se corrigen por lo exagerado de la cantidad que hago ni quejas ni hostias ladrones

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